ТЗ-ХЗ: Как грамотно ставить задачи
26.07.2022
Блог
4 011
Время чтения:

ТЗ-ХЗ: Как грамотно ставить задачи

Сохранить статью:
автор
Автор Александр Инвестов
автор
Автор Александр Инвестов

Давайте представим, что информация для постановки задачи — это комната подростка: на столе фантики от шоколадок, в кровати гитара, на полу фломастеры, а книги подпирают дверь, чтобы не зашли родители.
 

Только вместо фантиков и фломастеров у вас на почте логотип в экселе, в телеге воис от помощника клиента, в вотсапп референсы от копирайтера, фото на стоке, а в скайпе фактура для материала. И вам надо поставить задачу подрядчику.

 

Вы: нужно что-то сделать.
Подрядчик: что?
Вы: переслал фактуру в скайпе.
Подрядчик: а логотип?
Вы: письмом в экселе.
Подрядчик: где фото?
Вы: со стока.
*спустя полдня уточнений*:
Подрядчик: вот, готово.
Вы: отлично, только послушай воис от клиента в телеге, надо все переделать.
Подрядчик: ого, с вас семь тыщ, будет готово на следующей неделе в следующем году.

Исполнителю потребовалось время и усилия на понимание задачи, поэтому не осталось ресурса на креатив и качество. Нужно разбираться, додумывать и возвращаться с вопросами. В таких обстоятельствах работа получится плохо, придется переделывать и задерживать сроки сдачи. Вопросы исполнителя отнимут и ваше время тоже, вы первее него получите по щщам за некачественную работу и срыв сроков. Из-за этого уйдет клиент, а потом сбежит и исполнитель.

Поэтому в ваших интересах поставить грамотное ТЗ. Поехали:

  1. Обдумайте, что у вас есть, чтобы поставить задачу.
  2. Соберите вводные вместе и приведите их к общему знаменателю. Все, что не в тексте, но можно в него трансформировать — трансформируем.
  3. Разложите всю графику и файлы в папки, пронумеруйте и корректно назовите.
  4. Думайте как исполнитель: что он сделает сначала, какой вопрос у него возникнет потом.
  5. Определите в соответствии с этим, в какой последовательности изложить информацию.
  6. Разбейте информацию на блоки и пронумеруйте каждый блок.
  7. Начинайте все блоки с глаголов.
  8. Установите дедлайн к задаче.
  9. Причешите текст: уберите лишние символы, минимизируйте ошибки, проставьте гиперссылки на материалы из третьего пункта. Проверьте, чтобы предложения начинались с большой буквы и заканчивались точкой. Выровняйте текст и интервалы, сделайте единый стиль, размер и цвет шрифта. Выделите жирным глаголы, дедлайн и все, что кажется важным.
  10. Перечитайте задачу. Если в голове появляется картинка, как вы делаете это сами — ТЗ готово. Если где-то ловите себя на мысли “Ну, он там разберется” — вцепляйтесь туда и допиливайте.
  11. Попросите фидбек у подрядчика: Понятно ли сформулирована задача? Какие детали учесть в следующий раз?

А теперь внимательнее взгляните на пункты и в течение минуты ответьте на вопрос.

Комментарии
Также интересно
Флиппинг: плюсы и минусы, общая стратегия, список этапов
20.02.2024
Блог

Флиппинг: плюсы и минусы, общая стратегия, список этапов

Что это такое? Флиппинг – вид инвестирования в недвижимость на вторичном рынке жилья с целью […]
Оплата ЖКХ в Сбербанке онлайн с телефона и без комиссии
20.02.2024
Блог

Оплата ЖКХ в Сбербанке онлайн с телефона и без комиссии

Оплата ежемесячные услуг ЖКХ с мобильного телефона – в наше время это довольно просто процедура, […]
Как войти в Сбербанк Онлайн с другого телефона?
20.02.2024
Блог

Как войти в Сбербанк Онлайн с другого телефона?

Сейчас каждый человек может управлять своими средствами при помощи интернета. Если ранее нужно было постоянно […]
Перевод с карты Сбербанка на карту Райффайзен
20.02.2024
Блог

Перевод с карты Сбербанка на карту Райффайзен

Все больше людей оформляют продукты, используя несколько банков одновременно. Или пользователям одной кредитной организации необходимо […]
Как потратить кэшбэк тинькофф
20.02.2024
Блог

Как потратить кэшбэк тинькофф

Перед тем как потратить кэшбэк Тинькофф, следует изучить основную информацию, которую предлагает банк, а также […]
Риски инвестиционного портфеля: суть, оценка, минимизация
19.02.2024
Блог

Риски инвестиционного портфеля: суть, оценка, минимизация

О чем речь? Риск инвестиционного портфеля – показатель, указывающий на возможные потери прибыли ценных бумаг. […]
Перепродажа недвижимости: 5 стратегий
16.02.2024
Блог

Перепродажа недвижимости: 5 стратегий

Есть ли смысл? Перепродажа недвижимости принесет существенный доход, если она была куплена ниже рыночной цены. […]
Кредитное плечо: плюсы, минусы и пример расчета
14.02.2024
Блог

Кредитное плечо: плюсы, минусы и пример расчета

О чем речь? Кредитное плечо – финансовый термин, обозначающий использование заемных средств для увеличения инвестиционных […]
Квартира от инвестора: разбираемся в деталях
13.02.2024
Блог

Квартира от инвестора: разбираемся в деталях

О чем речь? Квартира от инвестора – предложение о продаже с дисконтом от рыночной стоимости […]
Как стать инвестором без
первоначального капитала