29.05.2022
Блог
11 246
Время чтения:

Как закалялась сталь или самый жёсткий РОП ?

Сохранить статью:
автор
Автор Александр Инвестов
автор
Автор Александр Инвестов

Шёл 2007-2008 год, жил я в Санкт-Петербурге. Устроился в компанию по продвижению сайтов. Должность моя была очень важная: менеджер по продажам ?

Именно работа в этой компании сильно повлияла на меня в плане дисциплины.

Утренние планёрки, звонки, запись клиентов в блокнот (СРМ-системы не было), поиск по ключевым запросам в Яндексе, а так же по справочнику «Желтые страницы» (в бумажном варианте, естественно).

 

В пятницу всем продажникам нужно было ехать в колл-центр. Там я узнал, что такое автоматический дозвон до случайных клиентов. Только один клиент тебя послал , тут же идёт дозвон до следующего. Сказка! ?

 

И конечно у отдела продаж был руководитель. Внешность у него была внушительная: высокий, больших размеров мужик, с бородой. Расскажу о его методах работы:

  • Каждый день по отделу он ходил с новым детским молотком (или что-то похожее на это). Если менеджер по телефону говорил неправильно, руководитель бил по его голове игрушкой
  • Если в отделе никто не разговаривал по телефону больше минуты, он орал: «это что за город мёртвых!?»
  • При невыполнении месячного плана по продажам, менеджеру на стол ставил табличку «король *идорасов». Почему именно король и почему *идорасов? Логика была такая: менеджер базу потенциальных клиентов собрал, а они не купили. Если клиенты не покупают, то они *идорасы, а менеджер король, тк собрал вокруг себя такую свиту.
  • Если менеджер сидел и долго изучал сайт клиента перед звонком, к нему мог подойти руководитель, выключить монитор, забрать стул, кинуть на стол «Желтые страницы». До конца рабочего дня менеджер звонил стоя по справочнику.

Всех его методик построения отдела я уже не помню, но их было много разных. Девчонки с него ревели, с парнями у него чуть до драки не доходило.

Отдел план выполнял. Конечно, бывали отдельные просадки по показателям, но как они выправлялись, я написал выше.

 

Как вы считаете, допустимы ли такие методы в работе? Были у вас такие «яркие» примеры руководителей??

Комментарии
Также интересно
Флиппинг: плюсы и минусы, общая стратегия, список этапов
20.02.2024
Блог

Флиппинг: плюсы и минусы, общая стратегия, список этапов

Что это такое? Флиппинг – вид инвестирования в недвижимость на вторичном рынке жилья с целью […]
Оплата ЖКХ в Сбербанке онлайн с телефона и без комиссии
20.02.2024
Блог

Оплата ЖКХ в Сбербанке онлайн с телефона и без комиссии

Оплата ежемесячные услуг ЖКХ с мобильного телефона – в наше время это довольно просто процедура, […]
Как войти в Сбербанк Онлайн с другого телефона?
20.02.2024
Блог

Как войти в Сбербанк Онлайн с другого телефона?

Сейчас каждый человек может управлять своими средствами при помощи интернета. Если ранее нужно было постоянно […]
Перевод с карты Сбербанка на карту Райффайзен
20.02.2024
Блог

Перевод с карты Сбербанка на карту Райффайзен

Все больше людей оформляют продукты, используя несколько банков одновременно. Или пользователям одной кредитной организации необходимо […]
Как потратить кэшбэк тинькофф
20.02.2024
Блог

Как потратить кэшбэк тинькофф

Перед тем как потратить кэшбэк Тинькофф, следует изучить основную информацию, которую предлагает банк, а также […]
Риски инвестиционного портфеля: суть, оценка, минимизация
19.02.2024
Блог

Риски инвестиционного портфеля: суть, оценка, минимизация

О чем речь? Риск инвестиционного портфеля – показатель, указывающий на возможные потери прибыли ценных бумаг. […]
Перепродажа недвижимости: 5 стратегий
16.02.2024
Блог

Перепродажа недвижимости: 5 стратегий

Есть ли смысл? Перепродажа недвижимости принесет существенный доход, если она была куплена ниже рыночной цены. […]
Кредитное плечо: плюсы, минусы и пример расчета
14.02.2024
Блог

Кредитное плечо: плюсы, минусы и пример расчета

О чем речь? Кредитное плечо – финансовый термин, обозначающий использование заемных средств для увеличения инвестиционных […]
Квартира от инвестора: разбираемся в деталях
13.02.2024
Блог

Квартира от инвестора: разбираемся в деталях

О чем речь? Квартира от инвестора – предложение о продаже с дисконтом от рыночной стоимости […]
Как стать инвестором без
первоначального капитала