14 926 
Сохранить статью: 
Транснациональных страховой гигант AXA объявил о запуске стратегической программы по созданию цифровой коммерческой платформы для улучшения обслуживания коммерческих клиентов в соответствии со стратегическим планом AXA “Движение вперед 2023” (Driving Progress 2023).
Целью платформы является полное использование комбинации данных и аналитики в режиме реального времени, собранных с помощью спутников, дронов, датчиков, с опытом AXA в области услуг по предотвращению рисков и возможностями компании по андеррайтингу и урегулированию убытков.
AXA заявила, что платформа также будет включать две первоначальные программы – AXA Smart Services и AXA Climate. AXA Smart Services – это сеть, которая обеспечит понимание рисков, возможности управления рисками и новые услуги для поддержки коммерческих клиентов. Эта программа сможет предложить клиентам возможность отслеживать в режиме реального времени все свои активы, как стационарные, так и находящиеся в пути, а также предоставить им доступ к индивидуальным услугам по предотвращению рисков и дополнительным услугам.
Другая первоначальная программа, AXA Climate, представляет собой открытую экосистему, основанную на науке о данных, которая предоставляет спектр услуг в области устойчивого развития, включающий обучение, страхование, консалтинг и финансирование для крупных корпоративных клиентов, государственных и финансовых учреждений.
Корпоративное страхование на моей памяти долгое время считалось «низкоубыточным видом» (хотя я знаю страховых зубров, которые за использование этого термина побили бы учебником по матстатистике). На практике это означало большую свободу манёвра для андеррайтеров в части ценообразования и борьбы за клиента. Настолько большую, что она вызвала затяжную ценовую войну, обрушившую тарифы сначала на порядок, а потом ещё в несколько раз. Тот факт, что, уронив тарифы в несколько десятков раз, можно продолжать вести коммерчески успешную деятельность, наводит на размышления, но сейчас не об этом.
Потенциал ценовой конкуренции за корпоративного страхователя в значительной степени израсходован. Кроме того, исчез доступ к западным экспертизе и капиталу, которые стояли за очень большой долей крупных договоров. В этой части придётся наращивать свои, но учиться у лидеров по-прежнему можно, а в нынешних обстоятельствах даже и нужно.
Цифровая платформа позволяет реализовать в корпоративном страховании общие принципы Страхования 2.0: консолидацию данных о рисках, повышение точности андеррайтинга, построение предсказательных моделей, риск-мониторинг и снижение подверженности риску. Проект выглядит достаточно большим, но на то он и признан стратегическим. Интересно, насколько стратегия развития корпоративного страхования отечественных компаний включает аналогичные проекты по цифровизации?
