Сейчас каждый человек может управлять своими средствами при помощи интернета. Если ранее нужно было постоянно стоять в очередях, чтобы воспользоваться своей карточкой, то сейчас все действия можно делать именно в интернете. Сеть дает возможность, не выходя из дома, платить за коммунальные платежи, пополнять свой мобильный счет, оплачивать покупки и многое другое.
Поэтому Сбербанк Онлайн пользуется все большей и большей популярностью. Такая услуга дает множество возможностей всем своим клиентам. Можно совершать моментальные переводы между карточками клиентов независимо от времени суток, абсолютно безопасно совершать любые платежи и многое другое.
Для того чтобы войти в свой личный кабинет необходимо иметь идентификатор и пароль. Вход в систему всегда производится при помощи одноразовых секретных кодов из смс. Однако от утери мобильного никто не застрахован, поэтому многие задаются вопросом о том, как войти в Сбербанк Онлайн если сменил номер телефона? Поменяться он может по различным причинам. Как поступить в этом случае?
Пользование терминалом самообслуживания
Абсолютно все операции в Сбербанк Онлайн всегда подтверждаются при помощи смс. Но бывают случаи, когда человек не имеет доступа к своему сотовому и не имеет возможности получить секретный код. Как входить в свой личный кабинет в такой ситуации?
В этом случае можно воспользоваться банкоматом Сбербанка и получить разовые коды. Такие коды выручат абсолютно любого, кто не имеет доступа к своему сотовому. Одноразовые секретные коды выдаются в количестве 20 штук и помогут войти в Сбербанк Онлайн без смс. Для получения таких кодов необходимо:
- вставить карту в банкомат;
- ввести пин карты;
- из всех пунктов выбрать «интернет-обслуживание»;
- нажать на «печать разовых паролей».
После этого банкомат выдает 20 кодов, срок действия которых абсолютно не ограничен. Для того чтобы получить новые 20 паролей стоит провести такую же операцию. В этом случае все старые коды становятся недействительными.
Для того чтобы получать одноразовые пароли на свой сотовый нужно обратиться в отделение банка и подключить услугу Мобильный Банк.
Смена номера телефона
Для того чтобы произвести смену номера телефона обязательно надо обратиться в отделение банка и пообщаться с менеджерами.
Если телефон утерян, то в срочном порядке нужно позвонить оператору и попросить заблокировать карту во избежание недоразумений.
Для того чтобы перепривязать номер телефона нужно обратиться именно в то отделение банка, где была предоставлена услуга. В этом случае сотрудники смогут без проблем найти оформленный договор. Если же нет возможности посетить именно это отделение, а помощь менеджеров очень нужна, то стоит пойти в другое подразделение. Проводимая операция не занимает слишком времени, так как заполняется повторный бланк. Читайте также!
Эта операция бесплатная, но если есть желание пользоваться услугой Мобильный Банк, то за переподключение нового номера необходимо оплатить 30 или 60 рублей. Сумма зависит от типа карты. Смена номера происходит не сразу же после написания клиентом заявления. Нужно подождать несколько дней для рассмотрения заявления.