Многофункциональный гостинично-спортивный комплекс

Комплексный подход, синергия от сочетания объектов.Отсутствие прямых конкурентов подобного масштаба.Наличие опыта и готовой клиентской базы у Клуба (В Клубе занимается более 1000 детей)

Продвижение комплекса должно включать 3 составляющих:имиджевую: создание положительного образа комплекса и поддержание репутацию;социальную: популяризация физкультуры и спорта;экономическую: увеличение объема продаж услуг.Важной составляющей маркетинговой стратегии является брендинг комплекса.Наиболее эффективной считается наружная реклама и реклама в интернете. Это объясняется, во-первых, низкой стоимостью, во-вторых, высоким охватом потенциальной аудитории. Показатель проникновения рекламы характеризует, насколько высок ее уровень охвата в стране. Так, наружную рекламу регулярно видят практически все, кто выходит из дома, в то время, как интернетом пользуется около 60% населения. В случае конкретного проекта потенциальной аудиторией фактически будут люди с доступом в интернет, поэтому потенциал рынка составит около 60% населения (без детализации по возрасту и доходу).Интернет является наиболее демократичным средством привлечения клиентов с помощью большого количества инструментов. Использование интернет-ресурсов для рекламы и сотрудничества оказывает значительное влияние на узнаваемость комплекса, его имидж и ожидания потенциальных клиентов.Важным составляющим маркетинговой стратегии является сегментация рынка услуг и фокусирование усилий на приоритетных сегментах рынка.В продвижении комплекса немаловажным является прямой контакт с наиболее вероятными клиентами: профессиональными командами, клубами, тренерами, организаторами соревнований и налаживание партнерства в этой сфере.

Основной канал сбыта планируемой сети – собственные менеджеры по продажам. Прямые продажи осуществляются комплексом непосредственно клиентам, без привлечения посредников или через собственный call-center. В развитии данного канала продаж состоит заинтересованность комплексов, поскольку экономятся средства по вознаграждению посредников. Для активизации политики прямых продаж многие объекты имеют договорные отношения с различными клубами, члены которых имеют дисконтные карты, дающие им определенные скидки в период пребывания в этих объектах. Скидки могут быть предоставлены не только в выходные, но и в будние дни. Здесь применяется дифференцированный подход: если в будни дисконтные карты дают скидку 10—20%, в зависимости от договоров с клубами, то в выходные дни и праздники скидка может быть 5 %.При оценке канала продаж через агентства важными также являются ключевые показатели эффективности (KPI по работе). KPI по работе — это количество сделок в общей структуре продаж, оно должно составлять от 30 до 70%.