Инвестиции в операционный бизнес. Развиваем сеть по комплексному обслуживанию автомобилей

Чем мы отличаемся от остальных?1. Мы “играем” вдолгую, поэтому наш фокус — баланс цена/качество.Как представитель CARPRO в России мы внедряем международные стандарты качества сервиса на своих объектах, обеспечивая:применение лучших практик и технологий по эстетическому обслуживанию автомобилей, использование инновационных средств и материалов, допускаем к работе только квалифицированных сотрудников.Как эксклюзивный дистрибьютор продукции CARPRO мы имеем возможность поставлять на свои объекты химию и расходные материалы высокого качества по ценам ниже рыночных, что благоприятно сказывается на стоимости наших услуг для клиентов и в конечном итоге на доходности инвестиций.2. Мы внимательно изучаем потребности наших клиентов и планируем развивать систему “одного окна” по обслуживанию автомобиля. Это означает развертывание сети объектов “полного формата”, предоставляющих целый комплекс услуг, которые сейчас разрознены:услуги мойки, услуги детейлинга, включая химчистку, перетяжку плёнкой и пр., локальная и полная покраска, шиномонтаж, страхование, продажа резины и дисков на объекте, прикассовая торговля, и другое.3. Для выстраивания долгосрочных отношений с клиентами мы внедрили и постоянно оптимизируем систему CRM, разработали программу лояльности, которую планируем запустить сразу после возвращения к деятельности. Всё это позволит управлять клиентской базой, расширять её и адресно предлагать дополнительные услуги.4. Сотрудничество с международным брендом CARPRO и опыт работы по международным стандартам предоставляют нам возможности развиваться на зарубежных рынках. Это позволит нашим инвесторам диверсифицировать риски и планировать финансовое благополучие на годы вперед без привязки к курсу рубля и экономической ситуации в России.Долгосрочная стратегия в Москве:7-8 объектов “полного формата” в течение 3 лет, до 40 объектов “легкого формата” в течение 5 лет.