Call Центр (Звонки операторами и роботами, входящие/исходящие)

Описание проекта

Аутсорсинговый call центр, клиентами которого являетсялюбая компания, у которой есть потребность принимать входящие звонки, обращения в чатах, консультировать клиентов, формировать заявки, осуществлять соединение сотрудниками, либо совершать исходящие обзвоны.

Мы работаем круглосуточно, можем принимать как избыточные звонки клиентов в рабочее время, звонки в не рабочее время, так и забирать полностью весь первичный поток звонков и консультации.

Мы делаем большой упор на технологические инновации: Нейронные сети и голосовых роботов. голосовые роботы умеют осуществлять большое количество звонков в единицу времени с меньшими затратами. А кроме того, осуществлять разговор с клиентами по определенным алгоритмам и даже оформлять заказы, записать на прием и получать оплату.

Сайт компании