Компания по обслуживанию интернет-магазинов

Описание проекта

Курьерская компания по комплексному обслуживанию интернет-магазинов -Фулфилмент. Компания предоставляет полный комплекс услуг для интернет-магазинов от консультации покупателей и приема заказов, до их комплектации и доставки, а также хранение, самовывоз, кассовое обслуживание и т.д.  Каждому интернет-магазину выделяется персональный менеджер  На складе используется система штрих-кодирования для минимизации риска ошибки при комплектации заказов. Доставка осуществляется посредством широкого перечня наиболее надежных служб доставки для интернет-магазинов посредством агрегатора, что позволяет через единый личный кабинет и по единому договору пользоваться услугами лидеров рынка в сфере доставки для интернет-магазинов. Услуги оказываемые клиентам: прием и обработка заказов, консультирование покупателей, хранение, комплектация и упаковка, курьерская доставка по Москве и 700 городам России, Пункты самовывоза в 120 городах России, SMS и e-mail информирование клиентов, Кассовое обслуживание. Продается 20% доли компании. Собственный склад — 1200 кв.м. Собственный call-центр Оборудование на общую сумму — 7 000 000 У компании на обслуживании более 200 интернет-магазинов различной категории. На рынке существуют компании, оказывающие услуги колл-центра. Существуют агрегаторы служб доставки. Существуют фулфилмент-склады. Часто эти компании взаимодействуют, предлагая комплексный продукт. Но наша компания объединяет все это под одной крышей в Москве, внедряя собственные стандарты качества.