Описание проекта.
Портал http://thevistas.ru на данный момент представляет собой товарный агрегатор (Интернет-каталог товаров и услуг различных продавцов), где продавцы могут регистрироваться и выставлять на продажу свои товары и услуги в различных городах России, а покупатели находить данные товары, контактировать с продавцами и оформлять заказы.
Лендинг проекта: http://promo.thevistas.ru/
Интернет-каталог является высоконагруженным проектом, рассчитанным на большую посещаемость.
По своим техническим возможностям является аналогом таких известных проектов как Avito.ru, Tiu.ru, Blizko.ru и другим проектам с высокой посещаемостью.
Проект подготовлен к высокой посещаемости и, благодаря расширяемой архитектуре, способен выдержать любые нагрузки. Портал проектировался с учетом масштабируемости. По мере загруженности портала можно добавлять серверы и ресурсы к ним нажатием одной кнопки.
Рабочее окружение портала физически располагается на 12 виртуальных машинах на облачном хостинге. Также для разработки и тестирования создано еще 2 окружения: 3 и 13 виртуальных машин.
В результате, для управления проектом нет необходимости иметь серверную и офис. Персонал может работать удаленно откуда угодно, достаточно раздать доступы и выделить необходимые права.
Финансовый учет и бухгалтерия также находятся на одном из облачных серверов, на который установлены конфигурации 1С: Бухгалтерия и 1С: Управление торговлей. Все финансовые операции на портале автоматически регистрируются в конфигурации 1С:Управление торговлей с помощью разработанного API. Затем данные синхронизируются с 1С:Бухгалтерией.
В текущем состоянии затраты на хостинг ~45 000 руб. в месяц.
На данный момент на портале зарегистрировано более 6000 пользователей в 170 городах России и опубликовано более 7000 товаров и услуг.
Подтверждено в вебмастерах Яндекса и Гугла более 300 поддоменов городов, за посещаемостью в которых можно вести наблюдение.
Проиндексировано поисковиками более 1000 страниц в каждом из поддоменов, т.е. более 300 000 страниц.
Юридически портал – это разработка ООО. Все договоры с разработчиками, используемыми сторонними сервисами заключены с ООО, которое находится на УСН, 7% с разницы.
План развития.
Есть бизнес план по привлечению до 70000 новых зарегистрировавшихся пользователей каждый месяц. При этом чистая прибыль проекта за 3 года составит более 230 миллионов рублей.
Для осуществления данного бизнес плана требуются вложения в развитие около 9 миллионов рублей, которые полностью возвращаются через 9 месяцев.
Если прибавить к этому стоимость портала в 5 000 000 рублей, то окупаемость наступает на 11-й месяц работы.
Проект продается, как отдельный актив и как потенциальный бизнес. Актив продается по стоимости создания. Причина продажи: отсутствие средств на развитие и переход в другой проект.
Портал был открыт для широкой публики в июне 2016 г., после этого были небольшие вложения в раскрутку. Реальные бизнес-показатели по продажам отсутствуют.
Возможности портала.
Основные возможности портала:
· Товары разделены по обширному рубрикатору и по всем регионам и городам России.
· Покупатель имеет возможность осуществлять поиск товаров по рубрикатору и с помощью поисковой строки.
· Покупатель имеет возможность откладывать товары в корзину и потом делать заказ у одного или сразу у нескольких продавцов.
· Покупатель может откладывать товары в избранное.
· Покупатель может отправлять сообщения продавцу с карточки товара или с витрины.
· Покупатель может общаться с продавцом в живом чате (недоделано).
· Продавец имеет возможность публиковать свои товары в разных, подключаемых за отдельную плату, городах России
· Продавец может публиковать товары в соответствующих товару категориях рубрикатора.
· У продавца есть своя витрина с рубрикатором, в разделах которого только товары продавца.
· Есть возможность регистрироваться как частное лицо или как компания.
· Есть личный кабинет, где можно редактировать информацию о продавце, которая отображается на витрине и в карточках товаров.
Монетизация осуществляется следующим образом:
· Продаются рекламные услуги в розницу (баннерная реклама, подъем объявления в выдаче, расположение объявления на приоритетном месте, выделение объявления цветом).
· Продаются тарифы, в которые входит дополнительный функционал и снимаются некоторые ограничения, а также входит пакет рекламных услуг.
Возможности административной панели (админки):
· Гибкое регулирование цен на все услуги в каждом регионе (настройка тарифной сетки).
· Регулирование доступа к функционалу админки с помощью ролей. Создание пользователей и ограничение им доступа.
· Регулирование пакетов услуг и входящих в них услуг.
· Редактирование категорий в рубрикаторе товаров.
· Редактирование рубрикатора регионов и городов России в которых будут публиковаться товары.
· Редактирование справочников.
· Осуществление модерации товаров и информации о продавцах.
· Возможность создавать и редактировать информационные страницы, страницы статей.
· Регулирование СЕО параметров страниц.
· Тонкое регулирование технических возможностей портала и другие настройки.
Для создания портала использовались следующие технологии:
· Разработка осуществляется на языке Java с использованием Spring framework.
· В качестве СУБД используется PostgeSQL и MongoDB.
· В качестве поискового движка используется ElasticSearch.
· Веб сервер – NGINX.
· Протоколы XNPP (Jabber).
· Непрерывная интеграция осуществляется с помощью Jenkins.
· Система мониторинга ошибок и исключений – Sentry.
· Система мониторинга ZABBIX.
В работе портала используются следующие подключаемые внешние сервисы:
· 1С: Предприятие, 1С: Управление торговлей.
· Социальные сети.
· Система управления баннерной рекламой – Adriver.
· Система рассылки СМС.
· Прием платежей: Яндекс.Касса.
· Прием платежей: Монета.Ру
· Сервис клиентской поддержки Omnidesk.
· Сервис геолокации по IP адресу.
· Сервис определения банка по БИК.
· Сервис КЛАДР в облаке.
Задел на будущее.
Недоработанные возможности портала:
В перспективе портал задумывался, как некая социальная сеть с услугами и удобным интерфейсом для компаний и частных лиц в области продаж и коммуникаций друг с другом.
1. Мессенджер.
Для более быстрого и активного общения продавцов и покупателей портала был разработан мессенджер с функциями:
· Мессенджер – это услуга, которая может быть включена в тарифный план по выбору администратора портала.
· Покупатель может обмениваться сообщениями с несколькими продавцами в разных диалогах в онлайн чате.
· Продавец, купивший тарифный план с услугой «Мессенджер», может обмениваться сообщениями с несколькими покупателями в разных диалогах в онлайн чате.
· Продавец может видеть товар из своей витрины, на котором в текущий момент находится каждый покупатель, открывший диалог с продавцом.
· Продавец может видеть историю просмотров товаров своей витрины каждого покупателя, который открыл диалог с продавцом.
· Продавец может быстро, в чате, во время общения создавать заказы для открывшего диалог покупателя, добавляя товары в заказ из истории просмотров покупателя или из своего каталога товаров.
Разработка мессенджера полностью закончена. Остались задачи по тестированию и отладке.
2. CRM – система учета клиентов, контактов, заказов, менеджеров компании.
Система CRM обладает следующими возможностями:
· Сама CRM является услугой, которая может быть включена в тарифный план по выбору администратора портала.
· CRM делится на несколько подуслуг, которые могут быть включены в тарифный план по выбору администратора портала.
· Администратор портала может создавать, редактировать, удалять шаблонные бизнес процессы и входящие в них элементы.
· Продавец, купивший тариф с услугой CRM, (владелец) может регистрировать и подключать к работе своей компании несколько менеджеров и настраивать им права.
· Все менеджеры работают с товарами витрины одной кампании. Владелец может выделять менеджерам рубрики каталога витрины компании и/или один или несколько дополнительных регионов, в которых менеджеры будут вести продажи товаров.
· Владелец может настраивать бизнес процессы, воронки продаж каждого менеджера.
· Менеджер может обрабатывать заказы в рамках выделенного ему бизнес процесса и воронки продаж.
· Менеджер может добавлять, сохранять, редактировать, удалять клиентов и контакты, с которыми он работает.
· Менеджер может получать заказы от клиентов на товары в выделенных ему регионах, создавать заказы для клиентов через мессенджер.
· Менеджер может видеть свою статистику продаж в виде воронки продаж и графиков.
· Владелец может видеть, редактировать, добавлять и удалять клиентов и контакты как свои, так и каждого из своих менеджеров.
· Владелец может видеть статистику продаж менеджеров и агрегированную общую статистику продаж в виде воронок продаж и графиков.
CRM реализована на уровне базы данных. Выведены некоторые страницы управления в админку. Урезан функционал менеджеров до простого подключения дополнительных регионов. Есть прототипы и верстка почти всех необходимых страниц.
Осталось подключить верстку, дописать скрипты взаимодействия элементов, протестировать и отладить.
3. Система массовых рассылок. Подписки. Новости.
Возможности:
· Массовые рассылки являются услугой, которая может быть включена в тарифные планы.
· Продавец, купивший услугу, может создавать текстовые страницы с картинками с информацией о своей компании или о конкретном товаре.
· Продавец может выкладывать данные страницы в качестве новостей, которые будут появляться на витрине его компании.
· Любой зарегистрировавшийся может подписываться на новости продавцов. Новости приходят в отдельный раздел в личном кабинете и на почту подписавшимся.
· Продавец может видеть, кто подписался на его рассылки.
· Зарегистрировавшийся может в любой момент отписаться от любой рассылки.
· Если у продавца приобретена CRM, то он может делать рассылки новостей по своим контактам.
· За отдельную плату продавец может делать таргетированную рассылку по зарегистрировавшимся в каталоге (цена за количество отправленных сообщений).
· Все массовые рассылки модерируются модераторами портала. Т.е. в админке есть интерфейс модерации.
· Массовую рассылку может производить и администрация портала из админки.
Система массовых рассылок, подписки и новости реализованы на уровне базы данных. Есть некоторые страницы управления в админке. Есть прототипы и верстка некоторых страниц.
Необходимо доделать верстку. Подключить страницы, запрограммировать их работу. Протестировать и отладить.
