Как защитить аккаунт в соцсети, который ведёт сотрудник

Пост для тех, кто делегирует ведение аккаунта в соцсети помощнику или SMM-щику.Логин и пароль от аккаунта — конфиденциальная информация, которую специалист не должен разглашать. Как юридически защитить эти данные от передачи другим лицам?

Первым на ум приходит вариант подписать с ним «Соглашение о конфиденциальности» (ещё называют NDA).

Но оно не будет работать. Почему, что с ним не так?

Самая первая причина — потому, что в организации нет режима коммерческой тайны.

Что это?

Когда есть куча бумаг о том, что у юрлица/ИП есть секретная информация, которую нельзя разглашать. Конкретно написано, что это за информация:

• клиентская база, база поставщиков
• рекламные кампании и всё, что с ними связано
• маркетинговый бюджет
• объёмы производства
• объёмы закупок у поставщиков, цены и всё, что с этим связано
• размер прибыли, рентабильности и тп
• технологии производства/коды программ/технические решения
• контент-стратегия ведения аккаунта в соцсетях
• логины, пароли, коды доступов на площадки аналитики и в аккаунты сервисов
• многое другое похожее.

Итак, у юрлица должны быть приказы, которыми установлен режим ком.тайны.
Плюс большой длинный свод правил «Положение о ком.тайне». Длинный список, каким людям дают доступ к этим данным.

Но и этого мало.
Нужно фиксировать, кому и когда даётся доступ к секретным данным.

Для этого делают журналы и акты.

• И вот в одном из таких актов юрлицо напишет: Переданы логин и пароль от аккаунта TenChat SMMспециалисту Екатерине Сергеевне Луковкиной, 22 июля 2022 года.
• Подпись Екатерины — она этот пароль получила, с правилами ознакомлена — его нельзя передавать другим лицам.
• И штраф в правилах написан — сколько денег она заплатит, если перешлёт кому-то эти данные или вообще выложит на своей страничке, обидевшись на низкие премиальные.

Вот только в таком случае «Соглашение о ком.тайне» с SMM будет работать и появится возможность реально защитить секретные данные — логин и пароль аккаунта в соц.сети.

Вы доверяете пароли своим smm-щикам, или сами ведёте все аккаунты?